Luis Castellanos

Proyectos y Operaciones sólo posibles con Personas y Equipos

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¿Estás listo para la batalla?

Que el director de la OMC clame contra el proteccionismo y defienda el libre comercio internacional no debe de llamar la atención, pues cobra por ello, y seguramente bastante. Sí que desde su posición advierta del impacto que la revolución tecnológica que estamos viviendo va a tener en el empleo, tal y como hoy lo conocemos. Seguir leyendo

Cómo perder un cliente en 10 minutos

Imagináos que jugáis en un sector con poca competencia, sin apenas publicidad en los medios, con Clientes muy fieles a su marca, y donde el servicio o el producto recibido no genere rechazo ni una excesiva sensibilidad al precio por parte del consumidor. Seguir leyendo

Un puzzle de dos piezas

¿Qué tal avanza la semana? ¿Estás cumpliendo tu plan? ¿La lista de tareas está controlada? ¿Y la de nuevos proyectos?  Paso a paso.   Hoy te voy a empezar a hablar un poco de Clientes.  ¿Cuántos tipos de clientes hay? ¿Te sabes la teoría? ¿Te parece que hagamos una lista sencilla? Seguir leyendo

Un equipo con éxito debe de sobrevivir a su líder

En la entrada de hoy voy a hacer una breve reflexión sobre equipos, líderes, y definiciones de éxito. Con total seguridad a lo largo de tu carrera profesional habrás asistido a cursos y formaciones sobre liderazgo, sus variantes, y el desarrollo de equipos.  Es muy probable también que te hayas aproximado a modelos y teorías sobre el ciclo vital de los mismos. Seguir leyendo

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